Showing posts with label Edukasi. Show all posts
Showing posts with label Edukasi. Show all posts
27/10/2024
Menyoal Nalar Kritis Kaum Muda
Menyoal Nalar Kritis Kaum Muda
Berikut Paparan Materi di Ma'refat Institute, serial diskusi dalam rangka menyambut hari Sumpah Pemuda ke 96 tahun 2024.
Infografis Lahirnya Sumpah Pemuda
29/08/2024
GEN Z, Risiko Investasi atau Trading, dan Toxic
GEN Z, Risiko Investasi atau Trading, dan Toxic
Investasi adalah kegiatan menanamkan modal dengan tujuan untuk memperoleh keuntungan di masa depan.
Instrumen investasi yang tersedia, seperti peer to peer lending, saham, obligasi, reksadana, deposito, dan lain sebagainya.
Investasi adalah Ilmu tertinggi di bumi. Ia membutuhkan ilmu, matematika, ekonomi, bisnis, psikologi, politik, dan Agama (IKHLAS), dll.
13/08/2024
PENGUATAN NUMERASI
PENGUATAN NUMERASI
Sejak tahun 2000, Indonesia berpartisipasi dalam Programme for International Student Assessment (PISA), Progress International Reading Literacy Study (PIRLS), dan Trends in International Mathematics and Science Studies (TIMSS).Selain itu, Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan juga menyelenggarakan tes serupa yaitu Indonesia National Assessment Program (INAP) atau Asesmen Kompetensi Siswa Indonesia(AKSI).
Di Indonesia, saat ini literasi dan numerasi merupakan komponen utama dalam Asesmen Kompetensi Minimum (AKM) sebagai pengganti Ujian Nasional. Dalam AKM, kapasitas siswa diukur terkait dengan kemampuan bernalar menggunakan matematika (numerasi), selain kemampuan bernalar menggunakan bahasa (literasi) dan penguatan pendidikan karakter.
Numerasi adalah kemampuan memahami dan menggunakan berbagai macam angka dan simbol-simbol yang terkait dengan matematika dasar dan menganalisis informasi yang ditampilan dalam berbagai bentuk (grafik, tabel, bagan, dan lain sebagainya) untuk memecahkan masalah praktis dalam berbagai macam konteks kehidupan sehari-hari.
Berikut Paparan Penguatan Numerasi di SMK 3 Sungguminas Gowa
Workshop Penguatan Lietarasi Numerasi. Sungguminasa 14 Agustus 2024.
[Ilustrasi Gambar] Kuliah Matematika Bisnis Semester Antara. Kuliah dimulai dengan perbincangan contoh sederhana. Produsen Jalangkote, biasanya butuh input apa saja. Singkat cerita, cerita jalangkote digunakan untuk menjelaskan Konsep Himpunan dan penerapan fungsi. 
PANDUAN LITERASI NUMERASI DI SEKOLAH
01/08/2024
Seni Membaca Pikiran dan Perasaan ala Orang Korea
"NUNCHI, Seni Membaca Pikiran dan Perasaan Orang Lain", nunchi artinya 'tilikan-mata', atau seni waskita dalam menilai pikiran dan perasaan orang lain untuk menciptakan keserasian, kepercayaan, dan kedekatan. Nunchi merupakan suatu seni untuk memahami apa yang orang-orang pikirkan dan rasakan dengan tujuan meningkatkan kualitas hubungan dalam hidup.
Sederhananya, dengan adanya nunchi, kita dapat memperkirakan tindakan apa yang sebaiknya kita lakukan sesuai dengan kondisi yang terjadi. Sikap yang tepat pada waktu yang pas ini akan menjadikan hubungan kita dengan orang lain membaik hingga memudahkan kita dalam menjalin kerja sama.
03/06/2024
26/05/2024
Mindset Digital Talent, Peluang Bisnis Digital
Mindset Digital Talent, Peluang Bisnis Digital
Pengembangan Pengetahuan, Keterampilan, dan Sikap di era Digital untuk Peluang Bisnis Digital
18/05/2024
Inspirasi Pendidikan Moh. Hatta, Pentingnya Kesadaran Diri
Inspirasi Pendidikan Persfektif Moh. Hatta
LINK MATERI: Pendidikan Persfektif Moh. Hatta
05/05/2024
WAKE UP FOR PALESTINE
Llunr - WAKE UP - Lirik dan terjemahan
ADA banyak cara untuk menjaga ingatan, menjaga konsistensi, membaca, diskusi, membuat forum, aksi bersama, dan lagu.
Sejak eskalasi perang Gaza vs Israel meningkat beberapa tahun terakhir sejumlah relawan di seluruh dunia yang dipersatukan oleh panggilan kemanusian berkontribusi mendukung perjuangan Palestina dan Kemerdekaan Palestina, atau setidaknya penjajahan sampai Genosida di hentikan berdasarkan kemampuan, kompetensi dan keahlian masing-masing.
Lagu diyakini sebagai salah satu yang bisa menyentuh hatu manusia untuk terlibat dan bersolidaritas.
Llunr - WAKE UP - Lirik dan terjemahan
intro Wake up, it's a long night, darling /Bangunlah, ini malam yan panjang sayang Wake up, it's the brightest sky /Bangunlah, ini langit yang paling terang No love, it's a dark night, darling /Tidak ada cinta di malam yan gelap sayang Hold on to me for dear life /Peganglah aku seumur hidup Wake up, where, where do we go to? /Bangun, kemana? kemana kita pergi Wake up, fire, fire in your eye /Bangunkan api-api dimatamu Oh love, we will try to come and save you /Oh Cinta, kami akan mencoba untuk datang dan meyelamatkanmu It's all just a matter of time /Ini semua hanya masalah waktu Wake up, won't you listen to the people? /Bangunlah, mauka kau mendengarkan orang-orang? Wake up from the mountain of the lies /Bangunlah dari gunung kebohongan No love, you've been a pawn through every sequel /Tidak conta, kau telah menjadi pion dalam setiap sekuel Wake up, wake up, wake up, wake /Bangun, bangun, bangun Wake up, call your brother, call your mother /Bangun, panggil saudaramu, panggil ibumu Wake up under aid from the sky /Bangun di bawah bantuan dari langit Oh love, we're digging deeper in the rubble /oh Cinta, kami menggali lebih dalam di reruntuhan Hold on to my voice outside /Tahan suaraku di luar Wake up, we just lost another family /Bangun, kami baru saja kehilangan keluarga lain Wake up, 'cause we need the world to see /Bangunlah karena kita perlu dunia untuk melihat No love, they won't ever understand us /Tidak cinta, mereka tidak akanpernah mengerti kita Too bad, we're just bodies on a screen /Sayang sekali kami hanya tubuh di layar Wake up, they don't care about the people /Bangunlah, mereka tidak peduli denganornag-orang Wake up, they don't care about you too /Bangunlah, mereka jug atidak peduli denganmu Oh love, if you're walking with the people /oh CInta, jika kau berjalan bersama ornag-orang Hold on 'cause they're coming for you /Tunggu karena mereka datang untukmu Wake up, little boy, they don't want you /Bangunlah, anak kecil, mereka tidak menginginkanmu Wake up, you might threaten their plan /Bangunlah, kau mungkin mengancam rencana mereka Run, run, before they come and find you /Lari, lari oh sebelum mereka datang untuk menemukanmu Grow up 'til you're taught to fight back /Tumbuhlah sampai kau diajari untuk melawanSTAY BOYCOTT
https://www.ipsc.ie/campaigns/consumer-boycott
https://www.youtube.com/watch?v=uqS3Nl3Ym4g
25/04/2024
Webinar Kalla : Dolar Melejit, Siasati Kenaikan Harga Sembako
Webinar Kalla : Dolar Melejit, Siasati Kenaikan Harga Sembako.
Mengapa harga dan kenaikan harga komoditas perlu direspon dengan baik dan bijaksana? Siapa yang harus mengendalikan gejolak harga? Bagaimana bauran strategi merespon kenaikan harga?
Ikuti Webinar Kalla Toyota, 25 April 2024.
23/12/2023
Digital MIndset
Digital Mindset
Digital mindset adalah pola pikir untuk memaksimalkan pemanfaatan teknologi digital yang tersedia. Itu artinya, seseorang yang memiliki digital mindset tidak hanya mengetahui apa saja atau cara menggunakan sebuah teknologi digital. Lebih dari itu, seseorang dengan digital mindset memahami potensi dan manfaat yang akan diperoleh dengan menggunakan teknologi tersebut untuk meningkatkan produktivitas, membantu operasional, maupun aspek-aspek lain dalam aktivitasnya.
Revolusi Industri 4.0 telah menjadi wacana publik, seiring dengan transformasi proses bisnis yang cepat ke arah ekonomi digital. Indonesia menjadi salah satu target pasar yang menjanjikan dengan populasi penduduk yang banyak. Disrupsi teknologi bukan hanya ‘memaksa’ transformasi model bisnis seperti penggunaan platform e-commerce. Melalui e-commerce, segala aktivitas transaksi jual-beli barang, promosi, dan pembayaran dilakukan dengan menggunakan elektronik yang terhubung dengan internet.
Disrupsi teknologi digital juga berdampak pada pengelolaan pemerintahan. Pemerintah melakukan upaya menghadapi guncangan transformasi digital dengan gerakan 100 Smart City. Kementerian Komunikasi dan Informatika telah melaksanakan kegiatan "Gerakan Menuju 100 Smart City" yang telah dimulai sejak tahun 2017. Kabupaten/kota yang telah menjalankan Program Smart City diharapkan dapat menjadi teladan (role model) dalam menghadapi dan mengimplementasikan transformasi digital pada instansi pemerintah dalam skala yang luas dan menjaring ke setiap daerah.
Di era disrupsi ini, para pakar Teknologi Informasi mengutarakan tiga konsep utama tentang perkembangan dunia usaha di era digital. Ketiga hal tersebut adalah digitisasi, digitalisasi, dan transformasi digital. Digititasi adalah proses perubahan dari bentuk analog ke digital, digitalisasi merujuk pada perubahan proses bisnis konvensional ke proses digital, sedangkan transformasi digital pada institusi terjadi jika ia menggunakan kemajuan teknologi membuat model bisnis baru. Tranformasi digtal pada sektor pemerintahan diaplikasikan melalui kebijakan Smart City.
When digital is done right, it’s like a caterpillar turning into a butterfly, but when done wrong, all you have is a really fast caterpillar George Westerman, MIT Sloan
Key Components of Digital Mindset
Sumber Gambar: https://www.leadershipmindsetpartners.com/digital-mindset-program
09/12/2023
KEWIRAUSAHAAN, TEKNOLOGI DIGITAL, DAN PELUANG BISNIS
Pada postingan sebelumnya Mengapa Kewitrausahaan Penting? dikemukakan data sensus ekonomi Badan Pusat Statistik (BPS), baseline 2019 jumlah rasio wirausaha mencapai 3,3 persen setara 8,2 juta. Artinya, dengan target 3,95 persen di 2024, maka diperlukan 1,5 juta penduduk yang usahanya menetap hingga 2024. Penumbuhan 1,5 juta wirausaha baru, tentunya efektif dalam kurun waktu tiga tahun atau mulai dari 2022 hingga 2024, sehingga rata-rata target per tahunnya 500 ribu wirausaha baru. Pada Senin, 23 Mei 2022. Rasio kewirausahaan di Indonesia saat ini masih sangat rendah, yaitu 3,47% dari total penduduk Indonesia.
Pada postingan tersebut juga dikemukakan berbagai definisi ENTREPRENEURSHIP. Pada postingan kali ini akan dibahas seputar bagaimana memanfaatkan teknologi digital untuk menangkap peluang bisnis baru atau mengembangkan bisnis yang sudah ada.
BEBERAPA topik mendasar dalam wirausaha adalah MINDSET, KREATIVITAS, INOVASI.
Berikut adalah materi lengkap KEWIRAUSAHAAN, TEKNOLOGI DIGITAL, DAN PELUANG BISNIS
21/11/2023
Digital Storytelling untuk Marketing
Digital storytelling merupakan salah satu bentuk komunikasi termediasi yang menggunakan seperangkat teknologi informasi dan komunikasi dengan tujuan untuk melakukan pertukaran informasi, yang dikemas ke dalam beberapa topik dengan gaya penyajian yang menarik (Thurlow, Lengel, dan Tomic 2004; Maddin 2011).
“Digital Storytelling is the modern expression of the ancient art of storytelling. Throughout history, storytelling has been used to share knowledge, wisdom, and values. Stories have taken many different forms. Stories have been adapted to each successive medium that has emerged, from the circle of the campfire to the silver screen, and now the computer screen.” – The Digital Storytelling Association
1. Sejarah Storytelling.
2. Proses Digital Storytelling
The 8 steps Morra describes in her article are:
- Start with an Idea
- Research/Explore/Learn
- Write/Script
- Storyboard/Plan
- Gather and Create Images, Audio and Video
- Put It All Together
- Share
- Reflection and Feedback
Visual cara membuat Sript
Contoh Stotyboard
A storyboard is a written or graphical representation of the all of the elements that will be included in a digital story. The storyboard is usually created before actual work on creating the digital story begins and a written description and graphical depiction of the elements of the story, such as images, text, narration, music, transitions, etc. are added to the storyboard. The elements of the story are arranged in the storyboard in the chronological order in which they will appear in the story and this allows the developer to organize and re-arrange the content for maximum effect.
Storyboards may be created in a variety of ways, both digitally and manually on paper or artists' board. If storyboards are developed on a computer, a variety of software programs may be used, such as Microsoft Word, Excel and PowerPoint.
Contoh Digital Storytelling Perkenalan Program Studi
Contoh lain, storyboard cara canva
Tindak lanjut, silakan setiap orang membuat storyboard sebagai salah satu tahapan daro Digital Storytelling.
26/09/2023
REGRESI BERGANDA DAN MACHINE LEARNING
REGRESI BERGANDA DAN MACHINE LEARNING
Analisis regresi bertujuan untuk memprediksi nilai variable tak bebas, jika variabel bebas diketahui datanya. Persamaan regresi yang memenuhi kriteria BLUE (Best, Linier, Unbiased, Estimated) dapat dijadikan alat prediksi yang baik. Dari laman www.statisticssolutions.com mengemukakan, Three major uses for regression analysis are
- Determining the strength of predictors,
- Forecasting an effect, and
- Trend forecasting
Persamaan regresi merupakan suatu persamaan yang menerangkan atau menjelaskan hubungan antara variabel bebas dan variabel tak bebas. Persamaan regresi dapat digunakan untuk memprediksi atau mengestimasi nilai dari variabel tak bebas berdasarkan informasi dari variabel bebas. Persamaan regresi linear merupakan suatu persamaan yang berupa garis lurus, sedangkan persamaan regresi nonlinear bukan merupakan persamaan garis lurus.
Model Persamaan Regresi Berganda :
Visualisasi Regresi berganda
Contoh aplikasi dari regresi linear berganda
- Membuat persamaan untuk memprediksi atau mengestimasi nilai indeks prestasi mahasiswa berdasarkan jumlah jam belajar dalam sehari dan intelligence quotient (IQ). Di samping itu dapat diketahui faktor-faktor yang memberikan kontribusi paling besar dalam hal pengaruhnya terhadap indeks prestasi mahasiswa.
- Membuat model untuk memprediksi atau mengestimasi laba perusahaan berdasarkan umur perusahaan, tingkat penjualan, dan besarnya perusahaan. Di samping itu, dapat diketahui seberapa besar kontribusi yang diberikan dari faktor umur perusahaan terhadap naik/turunnya laba perusahaan, dengan mengontrol pengaruh tingkat penjualan dan besarnya perusahaan. Dapat juga diketahui seberapa besar kontribusi yang diberikan dari faktor tingkat penjualan perusahaan terhadap naik/turunnya laba perusahaan, dengan mengontrol pengaruh umur perusahaan dan besarnya perusahaan.
- Membuat persamaan untuk memprediksi atau mengestimasi harga saham suatu perusahaan berdasarkan laba per-lembar saham dan jumlah kas dividen yang diberikan. Di samping itu, dapat diketahui seberapa besar kontribusi yang diberikan dari faktor laba per-lembar saham terhadap naik/turunnya harga saham, dengan mengontrol pengaruh jumlah kas dividen yang diberikan.
- Pada kasus makro ekonomi, kita dapat megestimasi pertumbuhan ekonomi dengan melihat kontribusi variabel bebas seperti inflasi, pendapatan, suku bunga. dll.
Regresi dan Mechine Learning
Ada berbagai jenis algoritma Machine Learning yang digunakan dalam berbagai aplikasi, seperti algoritma regresi, klasifikasi, clustering, dan deep learning.
Algoritma machine learning adalah sekumpulan aturan yang digunakan oleh sistem machine learning untuk mengambil keputusan atau membuat prediksi. Algoritma dalam machine learning dapat dibagi menjadi tiga kategori yaitu supervised learning, unsupervised learning, Reinforce Learning.
Supervised learning adalah algoritma yang digunakan untuk membuat prediksi berdasarkan data latihan yang sudah ditandai dengan label atau target yang diinginkan. Sedangkan unsupervised learning adalah algoritma yang digunakan untuk menemukan struktur atau pola dalam data yang tidak dikenal sebelumnya. Ada berbagai jenis algoritma machine learning yang digunakan dalam berbagai aplikasi, seperti algoritma regresi, klasifikasi, clustering, dan deep learning.
Jenis-Jenis Algoritma yang Digunakan dalam Machine Learning
Ada beberapa jenis algoritma yang digunakan dalam machine learning, diantaranya:
- Algoritma Regresi: Algoritma ini digunakan untuk memprediksi nilai numerik seperti harga saham, harga properti, atau jumlah penjualan. Algoritma ini digunakan untuk membuat model prediksi yang dapat digunakan untuk membuat keputusan bisnis.
- Algoritma Klasifikasi: Algoritma ini digunakan untuk memprediksi kelas suatu objek seperti mengklasifikasikan email sebagai spam atau tidak spam, atau mengklasifikasikan pasien sebagai menderita penyakit tertentu atau tidak. Algoritma ini digunakan untuk mengambil keputusan yang berkaitan dengan klasifikasi.
- Algoritma Clustering: Algoritma ini digunakan untuk mengelompokkan objek yang serupa seperti mengelompokkan pelanggan berdasarkan preferensi pembelian, atau mengelompokkan sampel data berdasarkan karakteristik. Algoritma ini digunakan untuk mengidentifikasi pola dan menemukan struktur dalam data.
- Deep Learning: Algoritma ini digunakan untuk menyelesaikan masalah yang sangat kompleks seperti pengenalan wajah, pengenalan suara, atau pengolahan bahasa alami. Algoritma ini digunakan untuk membuat sistem yang dapat belajar secara otomatis dan meningkatkan performanya dengan waktu.
- Algoritma Decision Tree: Algoritma ini digunakan untuk membuat suatu diagram pohon yang menyajikan keputusan berdasarkan kondisi-kondisi yang diberikan. Algoritma ini digunakan untuk mengambil keputusan yang berkaitan dengan klasifikasi atau regresi
- Algoritma Gradient Boosting: Algoritma ini digunakan untuk membuat sekumpulan model yang dapat digabungkan untuk memprediksi hasil. Algoritma ini digunakan untuk membuat model yang lebih kompleks dan akurat dibandingkan dengan menggunakan model tunggal.
- Algoritma Random Forest: Algoritma ini digunakan untuk membuat sekumpulan decision tree yang dapat digabungkan untuk memprediksi hasil. Algoritma ini digunakan untuk membuat model yang lebih kompleks dan akurat dibandingkan dengan menggunakan model tunggal.
- Algoritma Neural Network : Algoritma ini digunakan untuk menyelesaikan masalah yang kompleks seperti pengenalan wajah, pengenalan suara, atau pengolahan bahasa alami. Algoritma ini digunakan untuk membuat sistem yang dapat belajar secara otomatis dan meningkatkan performanya dengan waktu. Neural network dapat digunakan untuk pemrosesan gambar, teks, suara dan video. Neural network juga dapat digunakan untuk tugas-tugas yang memerlukan pembelajaran dari data yang tidak terstruktur.
Berikut Tipe Machine Learning, Variabel target dan Algoritma yang digunakan.
Regresi yang Baik untuk Prediksi
Secara visual regresi yang baik memenuhi asumsi Statistik dan Asumsi Klasik sebagaimana dirangkum pada gambar berikut:
Hal terpenting yang perlu diperhatikan sebelum memilih model analisa regresi adalah memperhatikan tipe data atau tipe variabel target (Tipe Dependen Variabel) yang digunakan. Secara visual dapat dilihat pada gambar berikut:
Berikut Beberapa bahan Ajar dan Latihan Regresi:
Referensi:
https://www.alamyin.com/2023/05/analisa-tren-dengan-algoritma-regresi.html
https://devopedia.org/types-of-regression
https://www.analyticsvidhya.com/blog/2022/01/different-types-of-regression-models/
https://medium.com/@codekalimi/list-of-machine-learning-models-61b51ad492f1
https://www.researchgate.net/publication/336160040_Feature_selection_with_the_R_package_MXM/figures?lo=1
19/09/2023
BISNIS MODEL CANVAS
BISNIS MODEL CANVAS
Business Model Canvas adalah sebuah strategi dalam manajemen berupa visual chart yang terdiri dari 9 elemen. Model ini pertama kali diperkenalkan oleh Alexander Osterwalder dalam bukunya yang berjudul Business Model Generation. Dalam buku tersebut, Alexander mencoba menjelaskan sebuah framework sederhana untuk mempresentasikan elemen-elemen penting yang terdapat dalam sebuah model bisnis.
BMC juga diartikan sebagai suatu kerangka kerja yang membahas model bisnis yang disajikan dalam bentuk visual berupa kanvas lukisan, agar dapat dimengerti dan dipahami dengan mudah. Model ini digunakan untuk menjelaskan, memvisualisasikan, menilai, dan mengubah suatu model bisnis, agar mampu menghasilkan kinerja yang lebih optimal.
Fungsi Bisnis Model Canvas
Bisnis model kanvas terkenal akan fungsinya yang memudahkan wirausaha untuk menuangkan ide bisnis dalam satu bagan sederhana.
Namun terdapat juga beberapa fungsi lain seperti:
- Terjemahan konsep, ide, gagasan suatu bisnis dalam elemen-elemen visual.
- Rencana bisnis terfokus, karena detail setiap elemen business model canvas memudahkan wirausaha untuk memahami tujuan bisnis.
- Alat diskusi yang simple dengan mitra bisnis lainnya.
- Panduan untuk menjalankan bisnis.
- Panduan monitoring arah bisnis.
9 Elemen yang Harus Ada Dalam Bisnis Model Canvas
1. Value Proposition
Nilai apa yang ditawarkan kepada costumer. Pada kolom ini juga menjelaskan keunggulan dan poin-poin menarik apa yang dapat menarik minat dari customer.
Berikut beberpa contoh value proposition
Uber – The Smartest Way to Get Around
Apple iPhone – The Experience IS the Product
Slack – Be More Productive at Work with Less Effort
Digit – Save Money Without Thinking About It
Customer Profile
- Gains : menjelaskan manfaat yang diharapkan, atau yang menjadi keinginan dari konsumen.
- Pains : Pengalaman negatif atau resiko yang pernah dialami oleh pelanggan dalam proses menyelesaikan pekerjaan atau suatu hal.
- Customer Jobs : merupakan tugas fungsional, sosial dan emosional yang dilakukan oleh pelanggan, masalah yang pelanggan coba untuk meneyelesaikan dan kebutuhan yang ingin mereka penuhi.
Value Proposition
- Product & Services : menjelaskan produk dan jasa yang kita tawarkan, yang mana dapat membantu pelanggan menyelesaikan tugas fungsional, sosial dan emosional (Customer Job).
- Gain Creators : menjelaskan bagaimana produk dan jasa dapat membuat pelanggan merasakan manfaat atau diuntungkan. Gain Creators harus dapat menyelesaikan Gains pada Customer Profile.
- Pain Relievers : menjelaskan bagaimana produk atau jasa bisa menyelesaikan pengalaman negatif atau resiko yang pernah dialami oleh pelanggan, sehingga Pain Relievers harus dapat mengurangi bahkan menghilangkan Pains pada Customer Profile.
2. Customer Segments
Customer segments adalah penggolongan orang-orang yang mungkin tertarik dengan value proposition bisnis kita.
- Mass Market : segmen pasar luas dengan jenis kebutuhan dan masalah yang sama.
- Niche Market : segmen pasar yang spesifik.
- Segmented: segmen pasar yang memiliki kebutuhan berbeda tetapi dalam satu kategori.
- Diversified : segmen pasar yang memiliki kebutuhan atau masalah yang sangat berbeda.
- Multi-sided Platform : melayani 2 atau lebih pasar segmen pasar yang saling tergantung
# prioritas
3. Costumer Relationship
Customer relationship adalah cara-cara yang bisa Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan customer segments. Customer relationship soal hubungan, kalau channel soal cara Anda menjangkau customer segments.
- Transactional: beli putus saat itu juga.
- Long-term: hubungan jangka panjang antara Anda dengan pelanggan.
- Personal Assistance: Ada sales-rep yang melayani pelanggan Anda.
- Self Service: Pelanggan melayani dirinya sendiri, biasanya di bisnis retail.
- Automated Service: Pelanggan bahkan tidak perlu ke toko Anda, biasanya di bisnis SaaS.
- Community: Anda menciptakan komunitas untuk pelanggan.
- Co-Creation: Anda mengajak pelanggan menciptakan sesuatu untuk bisnis Anda.
4. Channels
Cara menjangkau/ bersentuhan dengan Costumers
Kategori Channel
- Direct : sales force, web sales, own stores.
- Indirect : partner stores, wholesaler.
- Awareness : tahap awal menginformasikan ke customer. Evaluation : cara membantu customer mengevaluasi value proposition yang ditawarkan.
- Purchase : cara-cara customer melakukan pembelian. Delivery : cara menyampaikan value proposition (produk/ jasa) kepada customer.
- After Sales : customer support setelah terjadi transaksi.
5. Key activities
Key activities kegiatan wajib/utama yang dilakukan oleh perusahaan untuk menghasilkan value proposition yang ditawarkan.
- Production : aktivitas merancang, membuat, mengirimkan produk.
- Problem Solving : aktivitas operasi yang biasanya muncul pada perusahaan konsultan, rumah sakit, organisasi penyedia jasa.
- Platform Network : wadah bertemunya dua atau lebih segmen pasar untuk saling berinteraksi/ transaksi /membangun network.
6. Key resources
Key resources adalah hal-hal paling penting yang harus Anda punyai agar key activities bisa dijalankan dan value proposition bisa diberikan pada customer.
- Physical asset : fasilitas pabrik, gedung-gedung, kendaraan, mesin-mesin.
- Intellectual : brand, hak paten, copyright, database customer dan database partnership, informasi rahasia perusahaan
- Human Capital: tenaga kerja Financial : sumber daya keuangan perusahaan cash, credit,
- obligasi, saham
7. Key partners
Key partners adalah pihak-pihak yang bisa Anda ajak kerjasama dengan tujuan:
- Optimization and Economy
- Reduction of Risk and Uncertainty
- Acquisition of particular resources and activities
- Strategic Alliance between non-competitors: kerjasama dengan perusahaan yg tidak sejenis.
- Coopetition: kerjasama dengan perusahaan kompetitor.
- Joint ventures to develop new business: kerjasama untuk membentuk usaha baru.
- Buyer supplier relationship: hubungan hanya sebagai pembeli dan penjual biasanya terjadi pada motif optimization and economies of scale.
8. Cost Structure
Cost structure adalah rincian biaya-biaya terbesar yang harus Anda keluarkan untuk melakukan key activities dan menghasilkan value proposition.
- Cost-driven: sensitif terhadap harga bahan baku.
- Value-driven: perusahaan tidak terlalu memikirkan harga produksi/ bahan baku karena yang dijual adalah nilai/seni/status/gaya hidup.
- Fixed cost: biaya-biaya tetap yang muncul yang tidak tergantung pada jumlah produksi
- Variable cost: biaya-biaya yang muncul bervariasi sesuai jumlah yang diproduksi
- Economies of scale: biaya per unit
- Economies of Scope
Berapa biaya untuk mencapai key activities bisnis?
Berapa yang dianggarkan untuk key resources dan partnerships?
Berapa biaya untuk mencapai value proposition dan apakah ada biaya tambahan lainnya untuk menjalankan bisnis.
Cost-driven: biaya keluar tergantung dari harga bahan baku.
Fixed cost: Gaji 1 orang designer.
Variable cost: Biaya jahit tergantung berapa baju yang akan diproduksi.
9. Revenue Stream
Revenue stream dalam BMC akan kita isi dengan berbagai cara untuk menghasilkan keuntungan dari value proposition kita.
- Asset Sale: penjualan produk secara fisik. Usage Fee: customer membayar sesuai lamanya menggunakan produk/jasa.
- Subscription Fees: biaya berlangganan.
- Lending/renting/leasing: biaya peminjaman/pemakaian/penggunaan sementara.
- Licensing: biaya ijin pakai jasa / produk.
